يمن موبايل توضح حول أسباب مصادرة أرقام المشتركين و تكشف عن تفاوض مع وزارة الإتصالات حول هذا الأمر الهام !

كريتر سكاي/خاص

كشف مدير العلاقات العامة بشركة يمن موبايل عبدالرحمن الزيادي حول أسباب مصادرة الشركة لارقام المشتركين  

و قال الزيادي في بيان توضيحي رصده محرر كريتر سكاي جاء فيه :

الإخوة الكرام ، من وقت لآخر اقرأ منشورات تتحدث عن قيام يمن موبايل Yemen Mobile بمصادرة الأرقام ، وللأسف البعض يظن ان الشركة تتعمد ذلك و هم معذورن في الحقيقة لأنهم لا يعرفون ظروف ووضع الشركة خلال هذه الفترة ، ووجب توضيح الصورة للجميع .

بدايةً أود أن أوضح للجميع يمن موبايل تعتبر حالياً اكبر شركة اتصالات في اليمن حيث بلغ عدد مشتركيها حتى نهاية العام 2021 عشرة مليون مشترك ،،

ومنذ ذلك الوقت والشركة بحاجة ماسة للأرقام بعد انتهاء كافة الفئات المرخصة للأرقام فئة ( 77 ) لمواجهة الإقبال المتزايد على خدماتها من الجمهور الكريم من مختلف محافظات الجمهورية ، 
والشركة حالياً بدون ارقام و قد رفعت بذلك لوزارة الاتصالات بأنها بحاجة لأرقام اضافية وما زال التفاوض مستمر بينها وبين الوزارة ، والى ان يتم الموافقة على اضافة الرقم العاشر او فتح فئة جديدة قريباً ، الحل الذي سيمكنها من توفير الأرقام بكل سهولة و تلبية احتياجات المشتركين ، تضطر الشركة من وقت لآخر مصادرة الأرقام الواقفة او الخاملة او الغير نشطة خلال مدة محددة 90 يوماً كما هو موضح في عقد الإشتراك ، أما اذا كان مفعلاً و يسدد اي مبالغ خلال هذه المدة لا تقوم الشركة بمصادرته اطلاقاً ، ( علماً ان عملية المصادرة تتم آلياً )

طبعاً موضوع  المصادرة هذا لا يرضي قيادة الشركة وتأسف عليه لأنها تدرك اهمية احتفاظ المشترك برقمه وارتباطه بأعماله وخصوصياته ، لكنها مضطرة للقيام بهذه الخطوة لمواجهة احتياجات المشتركين ، وهي تعتبر معالجة جزئية وليست نهائية لحل مشكلة توفر الأرقام ،

والى حين نزول الفئة الجديدة ( قريباً ) وتوفر الأرقام يرجى من جميع المشتركين الراغبين بالإحتفاظ بأرقامهم ، الإبقاء عليها نشطة ومفعلة مكالمات صادر ووارد ، بالإضافة لشحن ارصدة مناسبة لأرقامهم خلال فترة سفرهم او انشغالهم لتجنب تعرضها للمصادرة  علماً ان كافة الوسائل متاحة امامهم عبر مختلف التطبيقات ،