عدن بحاجة لتفعيل مؤسسات الدولة يامحافظ؟!
كنت في مجلس محافظ عدن احمد لملس بجولدمور، العام الماضي تقريبا، ولأول مرة يومها برفقة صديق شبوا...
مارأيكم اصدقائي بهذا الاعلان التوعوي من إدارة الأحوال المدنية للمواطنيين الراغبين بالحصول على بطاقة شخصية بعدن، مقابل رسوم 15 ألف ريال فقط، مع التنبيه الدعائي بأن قيمة الاستمارة وكافة إجراءات التحري والإدخال والتصوير مجانا..
وكأن لسان حالهم ان ال15 ألف قليل وأن عليكم أيها المواطنين، إكرام موظفينا المعنيين (بصرف الاستمارات والتحري والإدخال والتصوير)، كونهم طفشانين من تقديم خدماتهم مجانا ويحتاجون إلى مواساتهم وتفقدهم لضمان إنجازهم لمعاملاتكم والحصول على بطائقكم الشخصية، بعيدا عن الدفع لأي سماسرة من خارج الإدارة
وإلا فإن السؤال الذي يطرح نفسه هنا وبقوة على مدير الأحوال المدنية بعدن هو :
لماذا يلجأ المواطن إلى التعامل مع سماسرة من خارج إدارة الأحوال المدنية، وتكليف نفسه أعباء جديدة، لو كان يجد أن معاملتهم تسير وتنجز بشكل طبيعي، ولا يظل أشهرا يجري خلفها دون فائدة، وقد يصدمه الموظف بزعمه أن ملفه قد يكون ضاع بين تلك الاكوام الكبيرة من الملفات المتراكمة،وأن عليه أن يعيد تقديم ملف جديد ودفع رسوم جديدة في حال عجز عن الاحتفاظ باي اشعارات استلام تثبت انه سبق وان دفع الرسوم،أو غفل عن طلب سندات استلام من الإدارة بدفعه رسوم الحصول على البطاقة الشخصية القديمة، بينما تصل الرسوم الرسمية إلى 17 الف لاستخراج البطاقة الإلكترونية الجديدة المرتبطة ببصمات الشخص والمدعومة بشريحة ممغنطة تستطيع كشف موقع حاملها أينما كان، سواء بنظام الجي بي اس، أوعبر تقنيات حديثة مرتبطة بتطورات الفضاء الإلكتروني.
#ماجد_الداعري